Desde que criei a Bússola do Empreendedor, em 2014, essa, certamente, é a pergunta que mais ouvi. Na verdade, depois de todos esses anos, entendi que a pergunta está incompleta, pois, o que todos querem, realmente saber, é como criar um negócio, de sucesso, do zero.
A resposta não é simples, pois não existe uma fórmula para o sucesso, ainda que muitos insistam em vender a ideia de que a tem. A proposta deste artigo, no entanto, é trazer alguns pontos indispensáveis a todos os empreendimentos e que, quando observados e bem desenvolvidos, contribuem muito para o sucesso daqueles que empreendem.
Todo negócio, independente da área de atuação, é composto de 4 elementos básicos: PESSOAS, PROCESSOS, PRODUTOS e CAPITAL.
Quando bem trabalhados esses elementos, as chances de sucesso são muito grandes e ter isso em mente desde a sua concepção é fundamental. Mas, antes disso, existe uma questão que aflige a grande parte das pessoas que atendo como mentor de negócios e que buscam orientação sobre como iniciar um: “em que área devo investir?”
Como resposta, eu digo que ele, ou ela, deve refletir, antes de tudo, sobre o propósito daquilo que pretende fazer e suas competências para executá-lo, ou seja, peço que reflita sobre o que, realmente, deseja com aquilo e se está vinculado ao seu propósito de vida, mesmo que seja apenas para “fazer caixa”, obter recursos, para viabilizar algo que esteja mais ligado a um objetivo maior.
O outro ponto é sobre quais competências possui, nesse caso, se conhece bem a área em que irá atuar e se sente capacitado a operar nela. Muitas vezes as escolhas passam por negócios da moda em áreas que seus empreendedores não dominam e isso aumenta, e muito, o risco de as coisas não saírem como esperado. Uma relação interessante que percebi ao longo de quase 30 anos lidando com pequenos empreendimentos é que, quanto menor o capital disponível para investir, maior deve ser o conhecimento do empreendedor no mercado em que atua, isso porque ele terá muito menos recursos financeiros para contratar especialistas para compensar suas deficiências naquela área.
Alinhados esses dois pontos, propósito e competências, voltamos aos 4 elementos citados no início deste artigo:
PESSOAS
A equipe é a alma de todo o negócio, ainda que seja uma “EUquipe” (RSRSRS). Conhecer os aspectos comportamentais, motivacionais e técnicos da equipe, ou seja, suas competências para desempenhar suas funções é fundamental para que atinjam o máximo do seu potencial. Poderia escrever centenas de linhas sobre o tema, mas creio que uma frase possa resumir e dar dimensão sobre esse tópico: “a pessoa certa no lugar certo”.
PROCESSOS
Muitos micros e pequenos empreendedores acreditam que “processo” é algo comum apenas às grandes empresas. Vamos, então, substituir a palavra “processo” por MÉTODO. Ficou mais claro agora? Pois é, todo negócio precisa ter um método, uma forma de ser feito, ainda que seja o seu próprio método ou jeito. Mesmo o artesão, que se caracteriza, basicamente, por alguém que não possui um processo industrializado para produzir seus produtos, possui um método, uma técnica, um jeito, ou seja, um processo.
Quanto mais apurado o processo maior a independência do empreendedor, pois, um bom processo permite a sua replicação e, sendo assim, a utilização de outras pessoas na sua execução, possibilitando ao empreendedor expandir seus negócios.
PRODUTOS
O produto é o principal fator que faz com que o negócio interesse a outras pessoas, gere recursos e atraia investimentos. Regra geral é o produto que garante a subsistência e alavancagem do negócio.
Como os demais elementos citados aqui o assunto é vasto e há muito a ser dito, mas, creio que a questão principal neste tópico, seja fazer a seguinte pergunta: “que problema(s) esse produto resolve e para quem?”
CAPITAL
Já ouvi muita gente dizer que começou um negócio sem investir nada, com zero de recursos. Na minha concepção, essa afirmação é falsa ou, no mínimo, equivocada, pois, todos eles precisam de recursos para existir, sejam eles poucos ou muitos, próprios ou de terceiros. O capital permeia toda a existência de qualquer empreendimento e deve ser visto como elemento fundamental, por isso está nesta lista. Imagine um negócio em que você, sem tirar dinheiro do próprio bolso, vende um produto, recebendo à vista e pagando o fornecedor a prazo. O capital está presente aqui, contudo, é o capital do próprio cliente (além do crédito obtido com o fornecedor) que está financiando a operação, concorda? Então, é possível estruturar empreendimentos sem investir o próprio dinheiro, mas o capital existe e precisa ser conseguido para viabilizá-los. Mesmo negócios sociais, precisam de capital (doações) para existir.
Uma observação importante a esse item é que precisamos entender capital, sob uma ótica mais ampla que simplesmente dinheiro. Bens, tecnologias e conhecimento também podem ser reconhecidos como capital.
Creio que ao refletir sobre este artigo aquele que decidir, ou precisar, empreender terá muito mais chances para fazê-lo de forma eficaz e obter os resultados esperados.
Espero ter contribuído! Abraço forte!
